Cập nhật lần cuối: Tháng 9, 2026
VNU-MOOC cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi đã chuẩn bị chính sách về quyền riêng tư này để mô tả cách chúng tôi đang thực hiện liên quan đến thông tin cá nhân có thể được thu thập từ người dùng website của chúng tôi, bao gồm https://mooc.ctlt.tech và bất cứ website nào liên kết tới chính sách về quyền riêng tư ("TRANG WEB"), và các dịch vụ liên quan đến giáo dục khác ("DỊCH VỤ"). Khi gửi thông tin cá nhân trên trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn đã đồng ý với quá trình xử lý thông tin cá nhân của bạn ở Việt Nam theo chính sách về quyền riêng tư này. Việc sử dụng thông tin cá nhân thu thập qua dịch vụ của chúng tôi sẽ được giới hạn theo các mục đích được miêu tả trong chính sách quyền riêng tư này.
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn, ví dụ như họ tên, giới tính, địa chỉ email và địa chỉ gửi thư, chức vụ công việc, tên công ty, và mật khẩu khi bạn tạo tài khoản để đăng nhập vào hệ thống của chúng tôi. Khi bạn yêu cầu dịch vụ trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc đối tác xử lý các dịch vụ thanh toán các thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch; trong đó có thể gồm các thông tin như tên của bạn, thông tin thẻ tín dụng, thông tin hóa đơn, và thông tin chuyển hàng. Chúng tôi có thể cũng sẽ giữ lại thông tin trên danh nghĩa của bạn, ví dụ trong hồ sơ và tin nhắn mà bạn lưu trữ trong quá trình sử dụng tài khoản. Nếu bạn cung cấp phản hồi tới chúng tôi, hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, chúng tôi sẽ thu thập tên và địa email của bạn, cũng như là các nội dung khác trong email. Khi bạn tham gia một trong số các cuộc khảo sát của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thêm các thông tin trong hồ sơ. Chúng tôi cũng thu thập các dạng thông tin cá nhân và thông tin nhân chủng học mà bạn tình nguyện cung cấp cho chúng tôi.
Để giúp trang web, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi giúp ích các bạn hơn, nhóm cung cấp dịch vụ chúng tôi (có thể được cung cấp dịch vụ bởi bên thứ ba) thu thập thông tin từ bạn, bao gồm loại trình duyệt, hệ thống vận hành, địa chỉ IP, tên miền, và/hoặc dấu ngày/thời gian bạn ghé thăm. Chúng tôi cũng sử dụng cookies và beacon trên web và các thông tin mang tính điều hướng như là URL để thu thập thông tin về ngày và thời gian bạn ghé thăm và giải pháp và thông tin bạn đã tìm kiếm và bạn đã xem.
"COOKIES" là các đoạn thông tin nhỏ mà một website gửi tới ổ cứng máy tính của bạn khi bạn xem một website. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookies theo phiên (cookies này sẽ hết hạn khi bạn đóng trình duyệt trang web của bạn) và cookies dài hạn (cookies này nằm trong máy tính của bạn cho đến khi bạn xóa chúng đi) để mang lại cho bạn thêm các trải nghiệm mang tính cá nhân và có thể tương tác hơn trên trang web của chúng tôi.
"WEB BEACONS" là các hình ảnh kỹ thuật số chúng tôi sử dụng để ghi lại thông tin truy cập vào trang web và email của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng web beacons để quản lý cookies, đếm lượt ghé thăm, và để nghiên cứu cách thức marketing nào hiệu quả và cách thức nào thì không.
Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích để giúp phân tích cách người dùng sử dụng trang web và ứng dụng. Các dịch vụ sử dụng cookies và scripts để thu thập và lưu trữ thông tin, ví dụ như cách người dùng tương tác với ứng dụng của chúng tôi, lỗi người dùng gặp phải khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi, công cụ nhận dạng thiết bị, tần suất người dùng ghé thăm trang web, người dùng ghé thăm trang web nào, và trang web nào người dùng ghé thăm trước khi đến trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có từ Google Analytics chỉ để cải thiện trang web, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi không gắn thông tin thu thập được từ các công cụ phân tích của bên thứ ba với thông tin cá nhân có thể xác định được của bạn.
Nói chung, thông tin cá nhân bạn gửi chúng tôi sẽ hoặc được sử dụng để phản hồi yêu cầu bạn đưa ra, hoặc hỗ trợ chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn. VNU-MOOC sử dụng thông tin của bạn theo các cách sau: để tạo và duy trì tài khoản của bạn; để xác định bạn là một người dùng trong hệ thống của chúng tôi; để vận hành, duy trì, và cải thiện trang web, ứng dụng, và dịch vụ của chúng tôi; để cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn; để gửi bạn các email về hành chính; để phản hồi bình luận hoặc câu hỏi của bạn; để bảo vệ, tìm hiểu, hoặc truy cứu các hoạt động vi phạm pháp luật, không được ủy quyền, lừa đảo.
Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp được miêu tả trong chính sách quyền riêng tư này hoặc với sự đồng ý của bạn.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba chỉ duy nhất với mục đích cung cấp cho bạn các dịch vụ mà chúng tôi mang đến cho bạn trên trang web của chúng tôi.
VNU-MOOC có thể chia sẻ thông tin về bạn nếu công ty tin rằng việc chia sẻ này là cần thiết với (a) phù hợp với pháp luật hoặc để phản hồi các yêu cầu và quy trình pháp lý; hoặc (b) bảo vệ hoặc đấu tranh vì các quyền, độ an toàn, hoặc tài sản của VNU-MOOC, người sử dụng dịch vụ, hoặc bất cứ ai liên quan để thi hành thỏa thuận, chính sách và điều khoản sử dụng của chúng tôi, hoặc (c) trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ sự an toàn cá nhân của bất kì ai.
Bạn có thể thay đổi một số thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn bằng cách chỉnh sửa hồ sơ trong dịch vụ. Bạn cũng có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa bỏ bằng cách gửi email cho chúng tôi theo thông tin phía dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn, theo quy định của pháp luật, trong 30 ngày.
VNU-MOOC tiến hành các cách thức phù hợp để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để ngăn chặn các lượt truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin không được ủy quyền. Dù có các biện pháp này, bạn nên biết rằng VNU-MOOC không thể hoàn toàn ngăn chặn các nguy cơ liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân. Không có một phương thức truyền tải nào trên Internet, hoặc phương thức lưu trữ điện tử an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo độ bảo mật tuyệt đối.
VNU-MOOC rất vui khi nhận được nhận xét hoặc câu hỏi của bạn về chính sách về quyền riêng tư này. Vui lòng gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ: ctlt.vih@vnuhcm.edu.vn
VNU-MOOC có thể thay đổi chính sách về quyền riêng tư này. Nếu chúng tôi có bất kì thay đổi nào về chính sách về quyền riêng tư, chúng tôi sẽ thay đổi ngày "Cập nhật lần cuối". Nếu có thay đổi về văn bản, sẽ có thông báo đính kèm với bản chính sách về quyền riêng tư sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn thỉnh thoảng ghé thăm trang này để cập nhật các cách thức vận hành về quyền riêng tư của chúng tôi.
